Условия использования

Windscribe предоставляет данный сервис на условиях «как есть» и «по мере доступности» без каких-либо заявлений или гарантий. Windscribe не гарантирует непрерывную доступность сервиса или какой-либо отдельной его функции, однако мы приложим все усилия для этого. Windscribe будет уведомлять вас о любых существенных изменениях, которые могут быть периодически внесены в сервис. Windscribe может вводить ограничения использования или сервиса, приостанавливать сервис или блокировать определённые виды использования по своему усмотрению. Точность и своевременность получаемых данных не гарантируется; возможны задержки или пропуски.

Скорость и качество Сервиса могут меняться, и Сервис может быть недоступен, в том числе в чрезвычайных ситуациях, при сбоях сторонних сервисов, при проблемах или ограничениях передачи данных, оборудования или сети, помехах, силе сигнала, а также при техническом обслуживании и ремонте, и может быть прерван, отказан, ограничен или сокращён. Windscribe не несёт ответственности за любые сбои в обеспечении конфиденциальности, безопасности, точности или качества ваших данных, сообщений или страниц, связаны они или нет с перебоями или проблемами производительности Сервиса.

Информация, содержащаяся на этом Сайте или предоставляемая через него, предоставляется исключительно в информационных целях и не должна рассматриваться как оказание консультационных, технических, охранных, инженерных, юридических или иных профессиональных услуг любого рода. Использование вами данного Сайта не порождает клиентских, консультационных, фидуциарных или иных профессиональных отношений между вами и Windscribe.

Windscribe оставляет за собой право прекратить, приостановить или иным образом ограничить ваш доступ к этому Сервису или любому связанному с ним инструменту или услугам, с уведомлением или без него, в любое время и по любой причине, включая, помимо прочего: создание нескольких аккаунтов для обхода ограничений бесплатного тарифа, использование Windscribe в среде дата-центра, использование одного Pro-аккаунта несколькими людьми, использование, чрезмерно потребляющее общие системные ресурсы в ущерб другим пользователям, использование общих системных ресурсов в неличных целях, таких как коммерческая деятельность, автоматизированные процессы или избыточная передача данных, несовместимая с типичным индивидуальным использованием, нарушение настоящих Условий использования или любое неподобающее или противоправное поведение с вашей стороны. Кроме того, Windscribe оставляет за собой право изменять или прекращать этот Сервис или любую его часть в любое время с уведомлением или без него. Windscribe не несёт ответственности перед вами или какой-либо третьей стороной за такое прекращение, приостановку, ограничение, изменение или прекращение работы.

Windscribe рекомендует всем пользователям тщательно оценить наш бесплатный сервис, прежде чем подписываться на платный тарифный план. Бесплатная версия функционально аналогична платному тарифу и отличается лишь ограничениями по трафику и доступности локаций, что позволяет вам оценить, подходит ли он вам, прежде чем брать на себя обязательства.

Подписки Windscribe являются регулярными планами, что чётко указано в процессе оплаты. Если сервис не оправдывает ваших ожиданий, вы можете запросить возврат первоначального платежа, с которого началась ваша подписка. Запросы на возврат средств должны быть поданы в течение 7 рабочих дней с даты начала подписки и при условии, что ваше использование остаётся ниже 10 ГБ. Эти условия привязаны к состоянию вашего аккаунта на момент запроса. Возврат применяется только к первоначальному платежу и не включает последующие продления.

Для запроса возврата вы должны связаться со службой поддержки или использовать чат-бот Garry, предоставив подробное описание технической проблемы. Возврат будет предоставлен, только если проблему невозможно решить в разумные сроки. При этом ваше право на возврат зависит от вашего продолжающегося соблюдения условий этой политики в процессе рассмотрения.

Возврат не предоставляется, если вы нарушаете наши Условия обслуживания, подаёте запрос после 7-дневного периода или превышаете лимит в 10 ГБ, независимо от того, когда рассматривается проблема. Одобренные возвраты обрабатываются в течение 30 дней.

Все приложения Windscribe будут регулярно обновляться на протяжении всего срока существования компании. Продукты, объявленные End of Life (EOL), будут получать обновления безопасности в течение 1 года после такого объявления.

Вы соглашаетесь возмещать и ограждать Windscribe, её аффилированные компании, подрядчиков, сотрудников, агентов и её сторонних поставщиков, лицензиаров и партнёров от любых претензий, убытков, ущерба, обязательств, включая юридические расходы и издержки, возникающих из вашего ненадлежащего использования Сервиса, любого нарушения вами настоящего Соглашения или любого нарушения заявлений, гарантий и обязательств, принятых вами в нём. Windscribe оставляет за собой право, за ваш счёт, принять на себя исключительную защиту и контроль над любым вопросом, по которому вы обязаны возмещать ущерб Windscribe, и вы соглашаетесь сотрудничать с Windscribe в защите таких претензий. Windscribe приложит разумные усилия для уведомления вас о любых таких претензиях, действиях или разбирательствах при их обнаружении.

НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ WINDSCRIBE ИЛИ ЕЁ АФФИЛИРОВАННЫХ ЛИЦ, ПОДРЯДЧИКОВ, СОТРУДНИКОВ, АГЕНТОВ ИЛИ СТОРОННИХ ПАРТНЁРОВ, ЛИЦЕНЗИАРОВ ИЛИ ПОСТАВЩИКОВ ПЕРЕД ВАМИ ЗА ВСЕ УБЫТКИ, ПОТЕРИ И ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ИСКОВ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ ИЛИ В СВЯЗИ С НИМ ЛИБО В СВЯЗИ С ВАШИМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЕРВИСА (БУДЬ ТО ПО КОНТРАКТУ, ВКЛЮЧАЯ НЕБРЕЖНОСТЬ, ГАРАНТИИ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ) НЕ ПРЕВЫСИТ СУММУ, ОПЛАЧЕННУЮ ВАМИ, ЕСЛИ ТАКОВАЯ ИМЕЛА МЕСТО, ЗА ДОСТУП К СЕРВИСУ В ТЕЧЕНИЕ ДВЕНАДЦАТИ МЕСЯЦЕВ, НЕПОСРЕДСТВЕННО ПРЕДШЕСТВОВАВШИХ ДАТЕ ПРЕТЕНЗИИ.

Мы не допускаем злоупотреблений сетью Windscribe. Если вы видите, что наши IP-адреса используются злонамеренно, пожалуйста, свяжитесь с abuse (AT) windscribe.com с подробностями, либо по почте: Windscribe Limited 555 Richmond St West, Toronto, ON, M5V 3B1, Canada.